Thỏa thuận sử dụng

Công ty Cổ phần Chợ xe                                               CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM          
Số:  22/10/2014                                                                         Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
                                                                                                     ————————————
                                                                                               Hà Nội, ngày 22 tháng 10 năm 2014

QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG
WEBSITE CUNG CẤP DỊCH VỤ TMĐT CHỢ XE

I. Nguyên tắc chung
- Là trang web giúp người mua và bán ô tô, xe máy tìm đến nhau.
- Thông tin rõ ràng, minh bạch, được kiểm duyệt chặt chẽ.
- Xe đăng bán với hình ảnh chụp thật.
- Chợ Xe có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong những Điều khoản và Điều kiện này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Vui lòng kiểm tra các điều kiện này để cập nhật các thay đổi. Và khi bạn tiếp tục sử dụng trang web sau khi các thay đổi về Điều khoản và Điều kiện được đăng tải, có nghĩa là bạn chấp nhận với những thay đổi đó.
- Khi vào web của Chợ Xe, người dùng tối thiểu phải 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Sàn giao dịch Chợ Xe cấp cho Thành viên một giấy phép không thể chuyển nhượng và có thể hủy bỏ để sử dụng Trang web, theo Điều kiện và Điều khoản đã đề ra, cho mục đích mua sắm những sản phẩm cá nhân được bán trên Trang web.
- Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của Trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong Điều kiện và Điều khoản này, Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe sẽ hủy giấy phép này của Thành viên mà không cần báo trước.
- Trang web này chỉ dùng để cung cấp thông tin sản phẩm. Những thông tin sản phẩm hiển thị trên Trang web là thông tin từ nhà cung cấp, không phải do Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe soạn thảo. Đệ trình hoặc ý kiến hiển thị trên Trang web là ý kiến của cá nhân khách hàng, không thể hiện ý kiến của Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe.
- Một số dịch vụ và tính năng liên quan có thể chỉ hiển thị khi đã đăng kí. Khi Thành viên đồng ý đăng kí các dịch vụ hoặc tính năng liên quan, Thành viên phải cung cấp thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào.
- Mỗi người sử dụng Trang web phải có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và các thông tin định danh tài khoản. Chủ tài khoản phải hoàn toàn chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động được thực hiện dưới tên tài khoản và mật khẩu đã đăng kí. Hơn nữa, Thành viên phải thông báo cho Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe biết khi tài khoản và mật khẩu bị truy cập trái phép.
- Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do Thành viên không tuân thủ quy định.
- Trong suốt quá trình đăng ký, Thành viên đồng ý nhận email quảng cáo từ Trang web. Sau đó, nếu không muốn tiếp tục nhận mail, Thành viên có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.

II. Quy định chung
- Trong Quy chế này, trừ khi chủ thể hoặc ngữ cảnh có yêu cầu khác, các từ và các thuật ngữ sau đây sẽ có ý nghĩa sau đây:
- Sàn giao dịch thương mại điện tử Chợ Xe là trang web www.choxe.net trực thuộc Công ty Cổ phần Chợ xe . Đây là webstie sàn giao dịch thương mại điện tử, nơi các tổ chức, cá nhân có thể bán hàng hóa. 
- Thành viên: là tố chức/ cá nhân đăng ký sử dụng trang web Chợ Xe, bao gồm Thành viên và người mua.
- Sản phẩm: là những sản phẩm được giao dịch trên trang web Chợ Xe.
- Sở hữu Trí tuệ: bất kỳ bằng sáng chế, bản quyền, thiết kế được đăng ký hoặc chưa đăng ký, quyền đối với thiết kế, nhãn hiệu được đăng ký hoặc chưa đăng ký, nhãn hiệu dịch vụ hoặc quyền sở hữu công nghiệp hoặc sở hữu trí tuệ khác và bao gồm các ứng dụng cho bất kỳ mục nào trong những mục trên.

III. Quy trình giao dịch
- Quy trình dành cho người mua hàng:

  • + Truy cập trang web www.choxe.net
    + Tìm kiếm xe ô tô / xe máy đăng bán tại Chợ Xe.
    + Nhấn vào tin đăng để xem chi tiết tin đăng với hình ảnh và nội dung mô tả đăng bán.
    + Tại chi tiết tin đăng, nhấn vào nút xem số điện thoại để có số liên hệ với người bán.
- Quy trình dành cho người bán hàng / đăng tin:
  • + Truy cập trang web www.choxe.net
    + Đăng ký tài khoản tại choxe.net, điền đầy đủ thông tin liên hệ, mật khẩu để đăng ký.
    + Đăng nhập bằng tài khoản đã đăng ký tại Chợ Xe với tên sử dụng và mật khẩu.
    + Chọn đăng bán ô tô / xe máy để đăng bán sản phẩm.
    + Điền đầy đủ thông tin về sản phẩm đăng bán, ảnh sản phẩm bắt buộc là ảnh thật.
    + Sau khi điền đầy đủ thông tin, nhấn đăng bán. Tin đăng sẽ được đăng và chờ duyệt.
    + Tin đăng nếu đúng quy định về nội dung, hình ảnh sẽ được ban quản trị duyệt.
- Quy trình giao nhận, vận chuyển:
  • + Người mua và người bán tự thỏa thuận, sàn chỉ là trung gian cung cấp thông tin để người mua người bán có thể tìm đến nhau.
- Quy trình bảo hành:
  • + Người mua và người bán tự thỏa thuận, sàn chỉ là trung gian cung cấp thông tin.
- Quy trình xác nhận / hủy đơn hàng:
  • + Người mua và người bán tự thỏa thuận, sàn chỉ là trung gian cung cấp thông tin.
- Quy trình tiếp nhận phản ánh và giải quyết tranh chấp:
  • + Bước 1: Thành viên có phản ánh hoặc tranh chấp, gửi email theo địa chỉ admin@choxe.net hay vào mục Liên hệ trên trang web hoặc gọi theo số hotline: 01.247.666.666 để phản ánh.
    + Bước 2: Chợ Xe tiếp nhận phản ánh của khách hàng sẽ ghi lại thông tin và giải quyết phản ánh hoặc khiếu nại của khách hàng ngay lập tức hoặc trong vòng 03 ngày sẽ có văn bản bằng email / điện thoại trực tiếp để trả lời cho khách hàng.
    + Bước 3: Thực hiện các biện pháp nghiệp vụ để xác minh thông tin phản ánh của khách hàng / tranh chấp.
    + Bước 4: Trên cơ sở tranh chấp giữa người dùng với nhau hoặc Chợ Xe với người dùng, Chợ Xe sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền để giải quyết.

IV. Quy trình thanh toán
- Đối với thành viên là Salon muốn đăng nhiều tin và cá gian hàng tại Chợ Xe:
  • + Chọn gói thành viên muốn đăng ký.
    + Liên hệ với Chợ Xe để đăng ký tài khoản trả phí.
    + Nhân viên Chợ Xe sẽ đến trực tiếp Salon để ký hợp đồng dịch vụ và thu phí.
    + Sau khi thanh toán phí đầy đủ, tài khoản của khách hàng sẽ được nâng cấp lên trả phí
- Đối với người mua và người bán:
  • + Chợ Xe là sàn giao dịch, không trực tiếp bán sản phẩm nên khi mua sản phẩm người mua và bán tự thỏa thuận hình thức mua bán và cách thức thanh toán.

V. Đảm bảo an toàn giao dịch
- Tin đăng bán xe tại Chợ Xe cần phải có đầy đủ thông tin của người bán: Tên người bán, địa chỉ, điện thoại và thông tin chi tiết của xe đăng bán phải có đầy đủ: Loại xe, số hiệu, kiểu dáng, màu sắc và các thông số kỹ thuật liên quan đến xe đăng bán kèm theo hình ảnh của sản phẩm.
- Cần liên hệ và trực tiếp xem sản phẩm để kiểm tra chất lượng và đàm phán giá cả.
- Không chuyển tiền đặt cọc khi chưa trực tiếp xem sản phẩm và có thỏa thuận giữa 2 bên và cần có thông tin rõ ràng của người bán.

VI. Bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin: Thu thập thông tin để kiểm soát email, số điện thoại tránh spam đăng ký tài khoản trùng lặp, thu thập thông tin của người dùng bao gồm Họ tên, điện thoại, địa chỉ, tỉnh thành, email để lấy thông tin cơ bản cho tài khoản và tin đăng bán xe tại Chợ Xe.
2. Phạm vi sử dụng thông tin: Sử dụng thông tin cho các tin đăng bán xe tại Chợ Xe, gửi email thông báo, liên hệ khi sảy ra tranh chấp.
3. Thời gian lưu trữ thông tin: Thông tin sẽ được lưu giữ trên máy chủ của Chợ Xe cho đến khi khách hàng tự xóa.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân: Công ty Cổ phần Chợ xe, Tầng 12 Tòa nhà Geleximco, 36 Hoàng cầu, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân: Khách hàng có tài khoản tại Chợ Xe, truy cập Chợ Xe và đăng nhập với tài khoản và mật khẩu đã đăng ký, vào mục thay đổi thông tin tài khoản để cập nhật và chỉnh sửa thông tin cá nhân. Tiếp nhận xử lý khiếu nại thông qua số điện thoại hotline hoặc email: admin@choxe.net
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng: Thông tin đăng ký tài khoản của khách hàng có thể được cung cấp cho bên thứ 3 để đáp ứng yêu cầu pháp lý, thực thi các chính sách của Chợ Xe, khi có thông báo rằng một danh sách hoặc nội dung vi phạm các quyền lợi, hoặc để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn. Những thông tin này sẽ được công bố theo quy định của pháp luật và các quy định hiện hành. Chợ Xe cũng có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho:
+ Bên thứ ba để cung cấp nội dung và dịch vụ chung (như đăng ký, giao dịch và hỗ trợ khach hàng), giúp phát hiện và ngăn chặn hành vi bất hợp pháp và vi phạm chính sách của Chợ Xe, và để hướng dẫn các quyết định về sản phẩm, dịch vụ và thông tin liên lạc của bên thứ ba. Các bên thứ ba sẽ sử dụng thông tin này để gửi cho bạn thông tin liên lạc tiếp thị chỉ khi bạn yêu cầu dịch vụ của họ.
+ Cung cấp dịch vụ theo hợp đồng hỗ trợ hoạt động kinh doanh của Chợ Xe (như điều tra gian lận, thu thập hóa đơn, liên kết, các chương trình khen thưởng và hỗ trợ khách hàng).
+ Bên thứ ba khác mà bạn yêu cầu Chợ Xe gửi thông tin của bạn (hoặc bên mà bạn đồng ý khi sử dụng một dịch vụ cụ thể khác).
+ Các cơ quan thực thi pháp luật, các cơ quan khác của chính phủ hoặc các bên thứ ba để đáp ứng yêu cầu thông tin liên quan đến điều tra hình sự, hoạt động bất hợp pháp bị cáo buộc hoặc bất kỳ hoạt động nào khác có thể làm cho Chợ Xe, bạn hay bất kỳ người dùng Chợ Xe phải chịu trách nhiệm pháp lý. Các thông tin cá nhân Chợ Xe tiết lộ có thể bao gồm Tên người dùng của bạn và lịch sử đăng nhập của người dùng, tên, thành phố, số điện thoại, địa chỉ email, khiếu nại gian lận và đấu thầu và danh sách lược sử hoặc bất cứ điều gì khác mà Chợ Xe cho là có liên quan.
+ Các cơ quan khác có liên quan đến điều tra gian lận, vi phạm sở hữu trí tuệ, vi phạm bản quyền, hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác, tùy theo quyết định của Chợ Xe tin rằng cần thiết hoặc thích hợp, hoặc theo thỏa thuận bảo mật hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Khi đó, Chợ Xe có thể tiết lộ tên, địa chỉ, thành phố, quận, quốc gia, số điện thoại, địa chỉ email và tên công ty.
+ Các đơn vị kinh doanh khác mà Chợ Xe kế hoạch sát nhập với hoặc được mua lại bởi một cá thể kinh doanh. (Nếu một sự sát nhập như vậy xảy ra, Chợ Xe sẽ yêu cầu đơn vị sát nhập thực thi Chính sách Bảo mật này đối với thông tin cá nhân của bạn). Nếu thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng trái với Chính sách này, bạn sẽ nhận được thông báo trước. Các Bên Thứ Ba và Các Liên Kết Sàn TMĐT Chợ Xe có thể chuyển thông tin của quý khách cho các công ty khác trong nhóm. Chợ Xe có thể chuyển thông tin của quý khách cho các đại lý và nhà thầu phụ trong khuôn khổ quy định của Chính sách Bảo mật. Ví dụ: Chợ Xe sẽ nhờ bên thứ ba giao hàng, nhận tiền thanh toán, phân tích dữ liệu, tiếp thị và dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Chợ Xe có thể trao đổi thông tin với bên thứ ba với mục đích chống gian lận và giảm rủi ro tín dụng. Chợ Xe có thể chuyển cơ sở dữ liệu gồm thông tin cá nhân của bạn nếu Chợ Xe bán cả công ty hoặc chỉ một phần. Trong khuôn khổ Chính sách bảo mật, Chợ Xe không bán hay tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà KHÔNG được đồng ý trước trừ khi điều này là cần thiết cho các điều khoản trong Chính sách bảo mật hoặc Chợ Xe được yêu cầu phải làm như vậy theo quy định của Pháp luật. Website có thể bao gồm quảng cáo của bên thứ ba và các liên kết đến các trang web khác hoặc khung của các trang web khác. Xin lưu ý rằng Chợ Xe không có nhiệm vụ bảo mật thông tin hay nội dung của bên thứ ba hay các website khác, hay bất kỳ bên thứ ba nào mà Chợ Xe chuyển giao dữ liệu cho phù hợp với Chính sách bảo mật.. Thông tin được lưu trữ trên máy chủ với mật khẩu của người dùng được mã hóa nhằm bảo vệ tính an toàn thông tin cho khách hàng.
7. Quyền của Khách hàng đối với các Thông tin cá nhân được thu thập: Bất kỳ Khách hàng nào tự nguyện cung cấp Thông tin cá nhân cho Sàn TMĐT Chợ Xe đều có các quyền như sau:
+ Yêu cầu xem lại các thông tin được thu thập;
+ Yêu cầu sao chép lại các thông tin được thu thập;
+ Yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung thông tin được thu thập (đối với Khách hàng nhận thông tin qua e-newsletter và hội viên Chương trình Khách hàng thân thiết, Khách hàng có thể truy cập và tự chỉnh sửa thông tin của mình bằng cách truy cập vào tài khoản của mình trên website của Sàn TMĐT Chợ Xe);
+ Yêu cầu dừng việc thu thập thông tin;
+ Khách hàng có thể thực hiện các quyền trên bằng cách tự truy cập vào website hoặc liên hệ với Chợ Xe qua email hoặc địa chỉ liên lạc được công bố trên website của Sàn TMĐT Chợ Xe.
+ Trường hợp Khách hàng cung cấp cho Sàn TMĐT Chợ Xe các Thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ để xác nhận được nhân thân Khách hàng, Chợ Xe không thể bảo vệ được quyền bảo mật của Khách hàng theo quy định trên.

VII. Quản lý thông tin xấu
- Không được đăng các nội dung liên quan đến chính trị, xã hội, các nội dung kích động, phản cảm không phù hợp với thuần phong mỹ tục của người Việt Nam, các thông tin không liên quan đến sản phẩm đăng bán lên Chợ Xe
- Thành viên cần phải đăng tin bán sản phẩm đúng với mô tả và có trách nhiệm cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết liên quan đến xe đăng bán.
- Thành viên phát hiện tin đăng không đúng quy định, giá không đúng, hình ảnh không phải ảnh thật của xe… sử dụng tính năng báo cáo nội dung tin đăng cho BQT trang web để xử lý.
- Tất cả các tin đăng tại Chợ Xe đều được kiểm duyệt trước khi đưa lên, trường hợp các thông tin đã đưa lên mà phát hiện ra sai phạm, tất cả các thông tin sẽ bị xóa mà không cần báo trước và đồng thời cấm thành viên vi phạm không được phép hoạt động tại Chợ Xe.
- Không được spam trùng lặp nhiều tin đăng.
- Không được tạo nhiều tài khoản để spam tin đăng.
- Không được chèn số điện thoại, địa chỉ web lên ảnh của xe đăng bán.
- Không được sử dụng ảnh catalog, ảnh lấy từ các trang web khác cho tin đăng.
- Không được chèn bất kỳ địa chỉ trang web nào vào nội dung tin đăng.
- Điền đầy đủ thông tin đúng theo yêu cầu của các ô nhập thông tin.
- Đăng tin đúng chủng loại, đúng model xe, thông tin rõ ràng.
- Tin đăng phải có tối thiểu 5 ảnh chụp 5 góc cạnh khác nhau.
- Ảnh cho tin đăng phải là ảnh chụp thật của xe đăng bán.
- Người đăng là Môi giới hay Salon cần phải đăng thông tin rõ ràng là Mối giới / Salon.
- Không sử dụng nhiều tên cá nhân, địa chỉ khác nhau cho 1 tài khoản (thiếu tính minh bạch).
- Chỉ sử dụng duy nhất 1 tài khoản, không sử dụng đăng ký nhiều tài khoản.

VIII. Trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật
- Khi có lỗi phát sinh kỹ thuật, BQT trang web sẽ kiểm tra đánh giá và điều chỉnh lỗi kỹ thuật và thông báo thông tin sự cố lỗi.

IX. Quyền và nghĩa vụ của Ban quản lý website TMĐT Chợ Xe
1. Quyền của Ban quản lý Sàn giao dịch/website TMĐT Chợ Xe.
1.1 Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe sẽ tiến hành cung cấp các dịch vụ cho những thành viên tham gia sau khi đã hoàn thành các thủ tục và các điều kiện bắt buộc bao gồm (nhưng không giới hạn) mà Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe nêu ra.
1.2 Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe sẽ tiến hành xây dựng các chính sách dịch vụ áp dụng cho từng đối tượng trên Sàn giao dịch.Các chính sách này sẽ được công bố trên Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe.
1.3 Trong trường hợp có cơ sở để chứng minh Thành viên và/hoặc Thành viên cung cấp thông tin cho Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe không chính xác, sai lệch, không đầy đủ hoặc vi phạm pháp luật hay thuần phong mỹ tục Việt Nam thì Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của Thành viên và/hoặc Thành viên.
1.4 Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe có thể chấm dứt quyền Thành viên và quyền sử dụng một hoặc tất cả các dịch vụ của Thành viên mà không cần thông báo trước đối với các Thành viên vi phạm các Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe hoặc có những hành vi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh trên Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe.
1.5 Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe sẽ xem xét việc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe nếu Thành viên không tham gia hoạt động giao dịch và trao đổi thông tin trên Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe liên tục trong ba (03) tháng. Nếu muốn tiếp tục trở thành thành viên và được cấp lại quyền sử dụng dịch vụ thì phải đăng ký lại từ đầu theo mẫu và thủ tục của Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe.
1.6 Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe có thể chấm dứt ngay quyền sử dụng dịch vụ và quyền của Thành viên nếu Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe phát hiện Thành viên đã phá sản, bị kết án hoặc đang trong thời gian thụ án, trong trường hợp Thành viên tiếp tục hoạt động có thể gây hại cho Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe có những hoạt động lừa đảo, giả mạo, gây rối loạn thị trường, gây mất đoàn kết đối với các thành viên khác của Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe, hoạt động vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam. 
1.7 Trong trường hợp chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng dịch vụ thì tất cả các chứng nhận, các quyền của thành viên được cấp sẽ mặc nhiên hết giá trị và bị chấm dứt.
2. Nghĩa vụ và trách nhiệm của Ban quản lý Sàn giao dịch/website Chợ Xe
2.1 Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe chịu trách nhiệm xây dựng Sàn giao dịch bao gồm một số công việc chính như: nghiên cứu, thiết kế, mua sắm các thiết bị phần cứng và phần mềm, kết nối Internet, xây dựng chính sách phục vụ cho hoạt động Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe trong điều kiện và phạm vi cho phép.
2.2 Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe sẽ tiến hành triển khai và hợp tác với các đối tác trong việc xây dựng hệ thống các dịch vụ, các công cụ tiện ích phục vụ cho việc giao dịch của các thành viên tham gia và người sử dụng trên Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe.
2.3 Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe chịu trách nhiệm xây dựng, bổ sung hệ thống các kiến thức, thông tin về: nghiệp vụ thương mại điện tử, hệ thống văn bản pháp luật thương mại trong nước và quốc tế, thị trường nước ngoài, cũng như các tin tức có liên quan đến hoạt động của Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe.
2.4 Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe sẽ tiến hành các hoạt động xúc tiến, quảng bá Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe ra thị trường nước ngoài trong phạm vi và điều kiện cho phép, góp phần mở rộng, kết nối đáp ứng các nhu cầu tìm kiếm bạn hàng và phát triển thị trường nước ngoài của các thành viên tham gia Sàn giao dịch TMÐT Chợ Xe. 
2.5 Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe có biện pháp xử lý kịp thời khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh về hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật trên sàn giao dịch thương mại điện tử đồng thời sẽ hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước điều tra các hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật, cung cấp thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và các tài liệu khác về đối tượng có hành vi vi phạm pháp luật trên sàn giao dịch thương mại điện tử.
2.6 Sàn giao dịch TMÐT Chợ Xe sẽ tiến hành rà soát, kiểm trat ính xác thực của các thông tin do Thành viên đăng.
2.7 Sàn giao dịch TMÐT Chợ Xe sẽ cố gắng đến mức cao nhất trong phạm vi và điều kiện có thể để duy trì hoạt động bình thường của Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe và khắc phục các sự cố như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay một tổ chức liên quan thứ ba. Tuy nhiên nếu những sự cố trên xẩy ra nằm ngoài khả năng kiểm soát, là những trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên thì Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe không phải chịu trách nhiệm liên đới.
2.8 Ngăn chặn và loại bỏ khỏi website những thông tin bán hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh theo quy định của pháp luật và hàng hóa hạn chế kinh doanh:
  • - Súng săn và đạn súng săn, vũ khí thể thao, công cụ hỗ trợ;
    - Thuốc lá điếu, xì gà và các dạng thuốc lá thành phẩm khác;
    - Rượu các loại;
    - Thực vật, động vật hoang dã quý hiếm, bao gồm cả vật sống và các bộ;
    - Các hàng hóa hạn chế kinh doanh khác theo quy định của pháp luật.
2.9 Loại bỏ khỏi website những thông tin bán hàng giả, hàng nhái, hàng nhập lậu, hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và các hàng hóa, dịch vụ vi phạm pháp luật khác khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh có căn cứ xác thực về những thông tin này.
2.10 Yêu cầu người bán các hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ kinh doanh có điều kiện trên website của mình phải cung cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh đối với hàng hóa, dịch vụ đó (trong trường hợp pháp luật quy định phải có Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh).
X. Quyền và trách nhiệm thành viên tham gia Sàn giao dịch/website Chợ Xe
1. Quyền của Thành viên Sàn giao dịch/website TMĐT Chợ Xe
1.1 Khi đăng ký trở thành Thành viên của Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe và được Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe chấp thuận, Thành viên sẽ được quyền khởi tạo gian hàng trực tuyến để giới thiệu hàng hoá và tiến hành giao dịch kinh doanh cũng như quảng bá doanh nghiệp của mình trên Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe. 
1.2 Thành viên sẽ được cấp một tên đăng ký và mật khẩu riêng để được vào sử dụng các dịch vụ, quản lý gian hàng và các giao dịch của mình trên Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe.
1.3 Thành viên sẽ được nhân viên của Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe hướng dẫn sử dụng được các công cụ, các tính năng phục vụ cho việc xây dựng gian hàng, tiến hành giao dịch và sử dụng các dịch vụ tiện ích trên Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe.
1.4 Thành viên sẽ có thể được hưởng các chính sách ưu đãi do Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe hay các đối tác thứ ba cung cấp trên Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe. Các chính sách ưu đãi này sẽ được Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe giải quyết (nếu có) và sẽ được đăng tải trực tiếp trên Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe hoặc được gửi trực tiếp đến các Thành viên.
1.5 Thành viên có quyền đóng góp ý kiến cho Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư hoặc email cho Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe.
2. Nghĩa vụ của Thành viên Sàn giao dịch/website TMĐT Chợ Xe
2.1 Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật, lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của mình để hai bên cùng hợp tác xử lý.
2.2 Thành viên cam kết những thông tin cung cấp cho Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe và những thông tin đăng tải lên Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe là chính xác và hoàn chỉnh. Thành viên đồng ý giữ và thay đổi các thông tin trên Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe là cập nhật, chính xác và hoàn chỉnh.
2.3 Thành viên tự chịu trách nhiệm về nội dung, hình ảnh của thông tin Doanh nghiệp và các thông tin khác cũng như toàn bộ quá trình giao dịch với các đối tác trên Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe.
2.4 Thành viên có trách nhiệm cung cấp thông tin về tình hình kinh doanh của mình khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phục vụ hoạt động thống kê thương mại điện tử.
2.5 Thành viên phải tuân thủ quy định của pháp luật về thanh toán, quảng cáo, khuyến mại, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định của pháp luật có liên quan khác khi bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên Sàn giao dịch thương mại điện tử.
2.6 Thành viên cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm rò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích đầu cơ, lũng đoạn thị trường tạo những đơn đặt hàng, chào hàng giả, kể cả phục vụ cho việc phán đoán nhu cầu thị trường. Trong trường hợp vi phạm thì Thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.
2.7 Thành viên cam kết không được thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe trong bản Quy chế này.
2.8 Thành viên không được hành động gây mất uy tín của Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các Thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Sàn giao dịch TMĐT Chợ Xe.
2.9 Người đăng tin phải chịu hoàn toàn trách nhiệm về nội dung và thông tin của mình đăng trên Chợ Xe. Không được đăng tin liên quan đến chính trị, tôn giáo, các mặt hàng quốc cấm, rượu bia, vũ khí.. theo quy định của nhà nước.

XI. Điều khoản áp dụng
- Áp dụng cho tất cả mọi đối tượng truy cập và sử dụng dịch vụ tại Chợ Xe.

XII. Điều khoản cam kết
- Địa chỉ liên lạc chính thức của Sàn giao dịch/website TMĐT Chợ Xe:
Sàn giao dịch/Website Thương mại điện tử Chợ Xe
Công ty/Tổ chức: Công ty Cổ phần Chợ xe
Địa chỉ: Tầng 12 Tòa nhà Geleximco, 36 Hoàng cầu, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.
Tel: 04.7300.2086 - 0966.20.60.80 - Email: cskh@choxe.net
                                                                                                                                                                      ĐẠI ĐIỆN CÔNG TY
       GIÁM ĐỐC

So sánh xe (1)